אנו משתמשים בבינה מלאכותית לתרגום האתר, ועל אף שאנו שואפים לדיוק מרבי, ייתכן שהתרגומים אינם מדויקים במאת האחוזים. אנו מודים לך על ההבנה.
דף הבית/בלוג/חברת הביטוח Hapool משיגה הפחתה של כמעט 100%…
שירותי בריאות | סיפורי לקוחות
חברת הביטוח Hapool משיגה הפחתה של כמעט 100% באיומי דוא"ל עם OPSWAT
OPSWAT של MetaDefender Email Security מספק אבטחה חלקה בכל ערוצי התקשורת תוך הפחתת עומסי עבודה והבטחת תאימות.
עַל יְדֵי
OPSWAT
שתף את הפוסט הזה
אודות הפול ביטוח: הפול ביטוח תאגיד הוא גוף ביטוח פרטי, הנתמך על ידי כל חברות הביטוח בשוק הישראלי. החברה הוקמה על מנת לספק פתרונות רגולטוריים לביטוח רכב חובה, במיוחד עבור בעלי אופנועים, נהגים בסיכון גבוה, או כאלה שסירבו לכיסוי על ידי חברות ביטוח אחרות. הודות לתשתית ה-IT המורכבת שלו ומיקוד בחדשנות, הארגון שינה את עמדת אבטחת הסייבר שלו בארבע השנים האחרונות, בהובלת גיא אלמלם, מנהל תשתיות IT וסייבר.
What's the story? Hapool Insurance faced increasing cybersecurity challenges as its outdated Content Disarm and Reconstruction (CDR) technology was not able to defend advanced threats like phishing, malware, and encrypted files. To solve these challenges, Hapool Insurance needed to enhance threat detection, streamline operations, and reduce IT bottlenecks. After rigorous evaluation of several CDR solutions, they chose OPSWAT’s MetaDefender Email Security with Deep CDR™ Technology as it was the most effective at neutralizing file-based threats in email attachments. The solution empowers users to manage encrypted files independently, reduce IT workload, and bring threat incidents to near zero, ensuring stronger protection and regulatory compliance for future risks.
בשנים האחרונות, חברות בנקאות, שירותים פיננסיים וביטוח (BFSI) ברחבי העולם הפכו יותר ויותר למטרות למתקפות סייבר, וחשפו פגיעויות קריטיות בתעשייה. אירועים בולטים כמו פרצת הנתונים של Anthem הדגימו את ההשפעה ההרסנית שיכולה להיות למתקפת סייבר בקנה מידה גדול, עם מיליוני רשומות רגישות שנפגעו ונזק תדמיתי משמעותי לאחת מחברות הביטוח הגדולות בארצות הברית.
באופן דומה, חברת הביטוח טויוטה סבלה מפריצה משמעותית עקב הגדרות שגויות של המערכת, דבר המדגיש את החשיבות של פרוטוקולי אבטחה חזקים להגנה על נתוני לקוחות מפני התקפות חיצוניות ופגיעויות פנימיות כאחד.
דוגמה נוספת היא חברת הביטוח יונייטד אוף אומהה לייף , שחוותה מתקפת פישינג שחשפה את המידע האישי של למעלה מ-107,000 צרכנים. תקרית זו הדגישה את התחכום הגובר של תוכניות פישינג המכוונות לחברות ביטוח, תוך ניצול דוא"ל כווקטור תקיפה מרכזי לחדירה לרשתות מאובטחות ולקבלת גישה בלתי מורשית למידע רגיש.
פרצות אלו מדגישות את הצורך הדחוף של חברות ביטוח לחזק את הגנותיהן וליישם טכנולוגיות מתקדמות לגילוי איומים כדי להגן על נתוני הלקוחות והחברה כאחד.
חברת הביטוח Hapool זיהתה את נוף האיומים הגובר ונקטה באמצעים פרואקטיביים לשיפוץ תשתית אבטחת הסייבר המיושנת שלה. עם העלייה באירועי פישינג מתוחכמים, תוכנות כופר ופרצות נתונים בתעשייה, החברה חיפשה פתרון מקיף להגנה על מערכותיה ולייעל את הפעילות.
This led to the adoption of OPSWAT’s MetaDefender Email Security with Deep CDR™ Technology, marking the beginning of a transformative journey toward improved cybersecurity and operational efficiency.
מערכת אבטחה מיושנת חשפה פערים במניעת איומים ובפעילותם
עם הגל הגובר של פריצות מוצלחות המכוונות לחברות ביטוח בשנה האחרונה, חברת הביטוח Hapool קבעה כי פתרון אבטחת הסייבר הקיים שלה אינו מספיק עוד כדי להגן על הארגון מפני איומים מתפתחים הקשורים לדוא"ל. המערכת הישנה התמודדה עם הכמות הגדלה של איומים מבוססי דוא"ל, אשר נותרו וקטור התקיפה העיקרי, המהווים 75% מכלל איומי אבטחת הסייבר נגד ארגונים קריטיים, על פי Osterman Research (2024) . קבצים מוצפנים הציבו אתגר מיוחד מכיוון שהם דרשו התערבות ידנית של ה-IT לחיטוי, מה שיצר צווארי בקבוק והפחית את היעילות התפעולית.
האתגרים העיקריים שעמדו בפנינו באבטחת הדוא"ל היו כפולים. ראשית, התחכום הגובר של איומי סייבר, במיוחד פישינג, תוכנות זדוניות והתקפות ממוקדות, דרש רמת הגנה מתקדמת הרבה יותר ממה שהמערכת הקודמת שלנו יכלה לספק. הפתרון הישן שלנו התקשה בטיפול בקבצים מוצפנים, מה שהאט תהליכים והגדיל את החשיפה לסיכונים.
גיא אלמלם
מנהל תשתיות IT וסייבר
חברת הביטוח Hapool לא הייתה היחידה שהתמודדה עם אתגרים אלה; דו"ח אוסטרמן מדגיש כי עד 80% מהארגונים חוו לפחות פרצת אבטחה אחת הקשורה לדוא"ל ב-12 החודשים האחרונים, החל מהתקפות פישינג ועד לזיהומים של תוכנות כופר. גיא אלמלם, מנהל תשתיות IT וסייבר בחברת הביטוח Hapool, שיתף כי כאשר הצטרף לחברה, פתרון ה-CDR הקודם שלהם היה מיושן ולא עמד בקצב התחכום הגובר של איומים אלה.
דבר זה הותיר את החברה חשופה לסיכונים הולכים וגדלים, שכן פרצות אבטחה בדוא"ל הן תופעה שכיחה בקרב חברות ביטוח וארגוני תשתית קריטית.
המערכת לא הייתה ידידותית למשתמש, ולעתים קרובות נדרשו אנשי ה-IT להתערב באופן ידני, במיוחד כאשר משתמשים היו צריכים לטפל בקבצים מוצפנים או לנווט בתהליכי האבטחה. זה גזל זמן והסיט משאבים ממשימות קריטיות אחרות.
גיא אלמלם
מנהל תשתיות IT וסייבר
מעבר לחששות אבטחה, הצורך במעורבות של צוותי ה-IT בפעילות שוטפת הוסיף עומס על המשאבים הפנימיים. הפרודוקטיביות נפגעה מכיוון שעובדים התעכבו לעתים קרובות, והמתינו לעיבוד וניקוי קבצים. אלמלם הבינה כי שמירה על הסטטוס קוו הזה אינה בת קיימא, במיוחד לאור הלחץ הרגולטורי הגובר והציפייה שהאיומים ימשיכו לגדול הן בכמות והן במורכבות.
"היינו זקוקים לפתרון שיוכל להשתלב בצורה חלקה עם תשתית הדוא"ל הקיימת שלנו, לספק זיהוי איומים מתקדם ולאפשר למשתמשי הקצה אוטונומיה רבה יותר מבלי לפגוע באבטחה." - גיא אלמלם, מנהל תשתיות IT וסייבר.
בשורה התחתונה, חברת הביטוח Hapool הייתה זקוקה לפתרון שיפחית התערבות ידנית, יאפשר לעובדים לטפל בקבצים מוצפנים באופן עצמאי ויגנו מפני איומי יום אפס.
לכאן הם פנו OPSWAT לפתרון.
הערכת החלופות: מדוע OPSWAT בלט
חברת הביטוח Hapool ביצעה בדיקות הוכחת היתכנות (PoC) מקיפות בקרב ספקים מרובים כדי למצוא את פתרון ה-CDR המתאים. במהלך ההערכה, OPSWAT של MetaDefender Email Security הפתרון עלה באופן עקבי על ביצועים של מתחרים אחרים.
"בהינתן שמצב האבטחה הקודם שלנו לא היה מספק, בחנו מספר חלופות. הערכנו פתרונות שונים של CDR וזיהוי איומים הזמינים בשוק, תוך התמקדות באלו שיכולים לספק רמת אבטחה גבוהה יותר, אינטגרציה טובה יותר עם המערכות הקיימות שלנו וקלות שימוש הן עבור אנשי ה-IT והן עבור משתמשי הקצה." - גיא אלמלם, מנהל תשתיות IT וסייבר.
The PoC testing revealed that OPSWAT’s Deep CDR™ Technology technology provided superior protection, handling sophisticated threats and encrypted files without manual intervention. Its integration capabilities and ease of deployment made it an ideal fit for Hapool Insurance’s needs.
במהלך תהליך הערכה זה, OPSWAT של MetaDefender Email Security בלטה כפתרון האידיאלי בזכות Multiscanning טכנולוגיה, יכולות אינטגרציה חלקות וחוויית משתמש מעולה.
גיא אלמלם
מנהל תשתיות IT וסייבר
שילוב OPSWAT בכל ערוצי הנתונים
Email Security MetaDefender של OPSWAT נפרסה במספר ערוצים קריטיים בתשתית ה-IT של Hapool Insurance כדי להבטיח הגנה מקיפה. הפתרון הוקם לצד מערכות קיימות כדי לשמור על המשכיות, כאשר בדיקות נערכו לאורך כל הפריסה כדי לאמת את הביצועים.
אנחנו נתנו OPSWAT למאות מבחני חדירה באמצעות מערכת אוטומציה עסקית (BAS), והיא הוכיחה את עצמה כעמידה בעזרת מספר הגדרות פשוטות בלבד.
גיא אלמלם
מנהל תשתיות IT וסייבר
MetaDefender Email Security שולב על פני ארבעה ערוצי נתונים עיקריים:
ערוץ דוא"ל
משולב עם שירותי ענן של Microsoft 365 לאבטחת כל תקשורת הדוא"ל.
אתרי אינטרנט ופורטלים
מחובר דרך RestAPI להגנה על אזורים אישיים, פורטלים של ספקים ופלטפורמות אחרות.
Secure דפדפן (RBI)
אפשר לעובדים להוריד תוכן שעבר ניקוי באמצעות סביבות גלישה מאובטחות.
חיבורי ספקים חיצוניים
הבטחת חילופי קבצים בטוחים עם עורכי דין, סוכני ביטוח וחוקרים, כאשר התוכן עובר ניקוי עם קבלתו.
כחלק מההשקה, קבוצת פיילוט של משתמשים בסיכון גבוה הועברה לקבלת הודעות דוא"ל סרוקות דרך OPSWAT המערכת של. המשוב היה חיובי באופן גורף.
"העברנו קבוצת ניסוי של משתמשים 'בעייתיים' לקבלת מיילים שנסרקו על ידי OPSWAT "... הייתה התלהבות לגבי היכולת שלהם לשחרר קבצים מוצפנים באופן עצמאי על ידי מתן סיסמת הקובץ בממשק משתמש גרפי (GUI) אינטרנטי ללא מעורבות של IT." – גיא אלמלם, מנהל תשתיות IT וסייבר.
יעילות תפעולית והפחתת עומס עבודה ב-IT
יישום MetaDefender Email Security הוביל לשיפורים משמעותיים הן באבטחה והן ביעילות התפעולית. צוות ה-IT שוחרר ממשימות חיטוי שגרתיות, מה שפנה זמן לפרויקטים אסטרטגיים. יתר על כן, משתמשי הקצה נהנו מתהליך עבודה יעיל יותר, שכן כעת הם יכלו לטפל בקבצים מוצפנים באופן עצמאי. הדבר הפחית עיכובים והגדיל את הפרודוקטיביות הכוללת.
אתגרים שחוותה חברת הביטוח Hapool לפני היישום MetaDefender Email Security
טיפול בקבצים מוצפנים דורש תמיכת IT: העובדים הסתמכו על צוות ה-IT לטיהור ידני של קבצים מוצפנים, מה שיצר עיכובים וצווארי בקבוק.
הגנה לא מספקת מפני איומים מתקדמים: מערכת האבטחה המיושנת התמודדה עם פישינג, תוכנות כופר ותוכנות זדוניות של יום אפס.
חוסר יעילות תפעולית עקב תהליכים ידניים: התערבות תכופה של אנשי ה-IT רוקנה משאבים והאטה את הפרודוקטיביות.
חוסר אוטונומיה למשתמשי קצה: עובדים לא יכלו לנהל קבצים מוצפנים באופן עצמאי, מה שגרם לשיבושים בזרימת העבודה.
יתרונות ביטוח Hapool שחווינו לאחר היישום OPSWAT MetaDefender Email Security
ניהול קבצים מוצפנים אוטונומי: העובדים קיבלו את היכולת לשחרר קבצים מוצפנים באופן עצמאי באמצעות ממשק משתמש גרפי מבוסס אינטרנט.
Improved Threat Detection and Security: OPSWAT’s Deep CDR™ Technology protected against zero-day threats, ransomware, and phishing, reducing incidents to near zero.
עומס עבודה מופחת של ה-IT ויעילות משופרת: זיהוי איומים אוטומטי צמצם התערבות ידנית, ואפשר לצוות ה-IT להתמקד במשימות קריטיות.
תאימות חזקה יותר והגנה מוכנה לעתיד: הפתרון הבטיח עמידה בתקנות מחמירות והכין את החברה לסיכוני סייבר עתידיים.
השפעה ביטחונית: איומים מופחתים כמעט לאפס
"לאחר האינטגרציה OPSWAT "בדיקות מערכת BAS גילו שמספר האיומים הפוטנציאליים שחדרו דרך מערכת הדוא"ל שלנו ירד באופן דרמטי - קרוב לאפס." - גיא אלמלם, מנהל תשתיות IT וסייבר.
With every email and file passing through OPSWAT’s award-winning Deep CDR™ Technology file sanitization technology, Hapool Insurance achieved a near %100 percent threat rate reduction through its email channel. This increased the company’s confidence in its ability to protect against both known, unknown and zero-day threats.
"עִם OPSWAT "עם ההגנה המתקדמת של החברה, איננו מודאגים עוד מכך שווקטורים אלה מהווים חוליה חלשה, ואנחנו יכולים להגן בביטחון על הארגון שלנו מפני פרצות דומות." - גיא אלמלם, מנהל תשתיות IT וסייבר.
תאימות רגולטורית: הבטחת התאמה לתקנים מחמירים
חברת הביטוח Hapool פועלת בסביבה מוסדרת בקפידה, תחת פיקוח רשות שוק ההון, משרד האוצר ורשות הגנת הפרטיות. ציות לרשויות אלו דורש פרוטוקולים חזקים של אבטחת סייבר והגנת מידע.
MetaDefender Email Security יכולות הרישום והביקורת המפורטות של סיפקו את השקיפות הנדרשת למוכנות לביקורת ודיווח תאימות.
"לעבוד עם MetaDefender Email Security עוזר לנו לעמוד בדרישות התאימות הללו על ידי מתן מניעת איומים מתקדמת וחיטוי נתונים המבטיחים שהרשת שלנו מאובטחת." - גיא אלמלם, מנהל תשתיות IT וסייבר.
מבט קדימה: היערכות לאתגרי אבטחת הסייבר העתידיים
חברת הביטוח Hapool נותרה מחויבת לשמירה על יציבה פרואקטיבית של אבטחת סייבר על ידי הרחבת השימוש שלה ב- OPSWAT פתרונות של ואימוץ טכנולוגיות בינה מלאכותית ואוטומציה.
"במבט חמש שנים קדימה, אני רואה את הגנת הסייבר שלנו מתפתחת להיות פרואקטיבית, אוטומטית ומשולבת יותר בכל רמות הרשת של הארגון. אני רואה אותנו נעים לעבר מערכות שיכולות לחזות ולמנוע התקפות עוד לפני שהן מתרחשות, על ידי למידה מדפוסים והתאמה אוטונומית." - גיא אלמלם, מנהל תשתיות IT וסייבר.
עם נוף האיומים המשתנה ללא הרף, השותפות של Hapool Insurance עם OPSWAT מבטיחה שהיא תישאר צעד אחד קדימה בכל הנוגע לסיכוני סייבר תוך שמירה על יעילות תפעולית ותאימות.
א Secure עתיד עם OPSWAT
החלטת חברת הביטוח Hapool לפרוס את OPSWAT של MetaDefender Email Security הפתרון שינה את עמדת אבטחת הסייבר שלה. החברה השיגה כמעט אפס אירועי איום, הפחיתה את עומס העבודה של ה-IT ושפרה את הפרודוקטיביות. האינטגרציה החלקה של OPSWAT בכל ערוצי התקשורת מבטיחה ש-Hapool Insurance ממוצבת היטב להתמודד עם איומים עתידיים.
Their proactive approach to cybersecurity, supported by OPSWAT’s Deep CDR™ Technology and Multiscanning technologies, ensure that the company remains resilient in a dynamic and increasingly risky digital landscape.
עִם OPSWAT של MetaDefender Email Security במקום, כל נקודת כניסה מכוסה. בין אם מדובר בדוא"ל, תעבורת אינטרנט או העברות קבצים, הכל זורם דרכו OPSWAT היכן שהוא נסרק ומטוהר. הידיעה ששום תוכן זדוני לא יכול לחדור לרשת שלנו נותנת לנו שקט נפשי.
גיא אלמלם
מנהל תשתיות IT וסייבר
גלה כיצד OPSWAT פתרונות יכולים להבטיח שהסביבה הקריטית שלך תישאר מאובטחת - דברו עם מומחה עוד היום כדי להתחיל.
