מדיניות סוף מכירה וסוף חיים עבור מוצרים באתר OPSWAT מוצרים
תַקצִיר
מעת לעת, OPSWAT בע"מ (" OPSWAT ") עשויה לקבוע כי יש צורך להפסיק את ייצורם של מוצרים או גרסאות מוצר ספציפיים מכמה סיבות, כולל זמינותן של טכנולוגיות חדשות ומשופרות, שינויים בשוק או הוצאת חלקי חילוף וטכנולוגיות מקוריות מהשימוש בהם. מטרת מדיניות סיום המכירה וסוף החיים הזו עבור מוצרים באתר. OPSWAT מוצרים ("המדיניות") נועדה לספק ללקוחותינו ולמשתמשי הקצה נראות לגבי מה לצפות בסוף OPSWAT מחזור החיים של המוצר.
מדיניות זו חלה על כל OPSWAT מוצרי החומרה והתוכנה של המותקנים או נפרסים בסביבת הלקוח ("מוצר באתר").
מדיניות זו אינה חלה על (א) OPSWAT שירותי הענן של (כגון MetaDefender גישה ו MetaDefender Cloud ); ו-(ב) OPSWAT המוצרים והשירותים של המוצעים בחינם, כולל המוצרים והשירותים הזמינים בכתובת opswat ו- My OPSWAT .
הגדרות
"תאריך סיום המכירה" פירושו היום האחרון שמוצר באתר יהיה זמין להזמנה החל מ- OPSWAT או אחד מ OPSWAT שותפי הערוצים של.
"מוצר סיום מכירה באתר" פירושו מוצר באתר עם תאריך סיום מכירה מוכרז כפי שמופיע ברשימת מוצרי סיום המכירה וסוף חיי המוצרים שלנו.
"תאריך סוף חיים" פירושו היום האחרון שבו מוצר סיום מכירה באתר ייתמך, ישופר או יתוחזק על ידי OPSWAT .
סוף המכירה
OPSWAT יעשה מאמצים סבירים מבחינה מסחרית למסור הודעה מראש של שלושה (3) חודשים על תאריך סיום המכירה של מוצר באתר. אם הדבר סביר מבחינה מסחרית, OPSWAT יספק המלצות לגבי אסטרטגיית הגירה לאחר OPSWAT מוצר עם תכונות דומות.
עד לתאריך סוף החיים של מוצר סיום מכירה באתר, OPSWAT יספק תיקונים לפגמים במוצרים באתר סוף המכירה כאשר אין פתרון עוקף והפגם מונע את השימוש במוצר באתר סוף המכירה. תיקונים יסופקו בגרסה הבאה של מוצר באתר סוף המכירה לאחר אישור הפגם.
סוף החיים
ברגע שמוצר באתר מגיע לתאריך סוף חייו, OPSWAT לא יציע חוזי שירות ותמיכה מקצועיים חדשים עבור מוצר זה. בדרך כלל, תאריך סוף החיים הוא שמונה עשר (18) חודשים לאחר תאריך סיום המכירה.
רשימת מוצרים בסוף חיי המוצר ובסוף מכירתם
אנא עיינו כאן לרשימה של כל תאריכי סיום המכירה ותאריכי סוף החיים שהוכרזו עבור מוצרים באתר.
שאלות?
אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות זו, אנא צרו קשר עם נציג החשבון שלכם או שלחו בקשת תמיכה מאתר opswat כדי לקבל תשובות.